ヘルパーステーションは、住み慣れたご自宅でご利用者の生活における身の周りの介護サポートをいたします。ケアマネジャーが作成したケアプランに沿って、サービス提供責任者が具体的な訪問介護サービスの内容や手順を作成し、ヘルパーがご自宅へ伺い介護サービスを提供します。サービス提供責任者は毎月ご自宅へ訪問し、お体の状態やサービスの内容の確認を行います。
ご利用者の声を聴きながら、ご家族やケアマネジャーと連携を取り、一人ひとりに合ったサービスを提供できるように取り組んでいます。
また、併設の「ケアプランセンターとばた」と連携しておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。

「寝たきりやお年寄りの介護の仕方が分からない」「どんな介護用品があるのか知りたいんだけど」「ヘルパーさんを頼みたいんだけど」などご質問があれば、ご自宅へご説明にお伺いします。お気軽にご相談ください。「また来てね」私たちヘルパーはこの一言が日々の活動の励みになります。